Pertanyaan : Tidak Bisa Un-Install Program

Assalamua’alaikum wr wb

Bapak pengasuh rubrik yang terhormat, Saya saat ini menggunakan sistem operasi Microsoft Windows XP dan telah terinstall berbagai macam software aplikasi yang saya gunakan sehingga memenuhi harddisk. Oleh karena itu, saya berencana mau meng-uninstall beberapa software aplikasi yang tidak/jarang saya pakai, namun sewaktu saya masuk ke fasilitas add/remove program di control panel, saya tidak menemukan daftar software yang akan saya un install, padahal software tersebut ada. Atas jawaban dari Bapak, saya ucapkan terima kasih banyak. Raihan
Jawaban :

Waalaikumussalam wr wb.

Add/Remove Program merupakan salah satu aplikasi yang disediakan oleh Sistem Operasi Windows untuk menambahkan perangkat lunak yang baru atau menghapus (un install) program yang telah ada. Namun ternyata aplikasi bawaannya ini memiliki kelemahan, salah satunya, seperti yang anda alami saat ini.

Ada beberapa kemungkin penyebab, sehingga perangkat lunak yang telah anda install tidak tercantum dalam daftar perangkat lunak pada aplikasi add/Remove Program tersebut :

1. Secara tidak sengaja menghapus folder/file  uninstall dari perangkat lunak tersebut, biasanya file hasil instalasi di letakkan dalam folder c:\Program Files.
2. Melakukan installasi di luar folder c:\Program Files.
3. Beberapa perangkat lunak, memang tidak menyertakan fitur un-install.
4. Terjadi miskonfigurasi pada file regedit, atau ulah dari virus, walaupun hal ini sangat jarang terjadi.

Beberapa solusi yang dapat anda lakukan adalah :

1. Melakukan installasi ulang perangkat lunak yang akan di unistall dengan cara menimpa ulang file yang telah ada, kemudian baru lakukan proses uninstall.
2. Jika ternyata, setelah di install ulang dan perangkat lunak tersebut tidak juga terdaftar dalam add/remove program, maka anda membutuhkan perangkat lunak pihak ketiga yang berfungsi untuk melakukan proses uninstall dengan lebih baik. Seperti : ccleaner, uninstallpro. Untuk lebih lengkapnya, silahkan anda kunjungi http://www.brothersoft.com/downloads/uninstall.html. Dihalaman web tersebut terdapat beberapa perangkat lunak untuk melakukan proses uninstall secara bersih beserta link untuk mendownloadnya.

Saran saya :

Sebaiknya anda hindari kebiasaan melakukan proses install dan un-install di komputer anda, karena kebanyakan software un-install tidak menghapus secara sempurna seluruh file yang telah di install, terutama file install yang telah terinstall di regedit windows. Akibatnya harddisk anda jadi penuh dan kinerja komputer akan menjadi lambat.

Demikian jawaban saya, semoga membantu.

Salam
Yuhefizar a.k.a Ephi Lintau
http://www.ephi.web.id

Edisi 80 : Minggu, 19 Oktober 2008